Nuestros planes
Empieza de forma gratuita conectando tu número de teléfono personal y prueba todas las funciones de Hilos.
Prueba
Gratis
Prueba antes de conectar tu número
Te damos un teléfono compartido para que puedas enviar mensajes a tu teléfono celular. Prueba casi todas las funciones de Hilos antes de conectar tu número. Asegúrate que Hilos cumpla con las necesidades de tu negocio.
1
contacto
1
número de WhatsApp
1
usuario
Launch
199$
Mes
Convierte hasta 30% más
Conecta el teléfono de tu empresa y empieza a operar con todo lo básico. Pruébalo gratis durante 14 días y configura todo para empezar.
1000
contactos
1
número de WhatsApp
3
usuarios
No incluye los costos por conversación de WhatsApp.
Scale
399$
Mes
Convierte hasta 30% más
Para empresas que requieren más agentes y capacidades avanzadas. Incluye permisos, funciones y equipos avanzados.
6000
contactos
2
números de WhatsApp
6
usuarios
No incluye los costos por conversación de WhatsApp.
Enterprise
Custom
Convierte hasta 30% más
Para equipos con requisitos avanzados, asistencia de implementación o KAM, podemos cotizar según sus necesidades.
Personalizado
Personalizados
Personalizados
Cómo funcionan los precios
Para ayudarte a entender cómo se calcula tu costo total, aquí tienes un ejemplo
Prueba
Gratuito
Launch
199$
Mes
1
WhatsApp
Línea API
3
Usuarios
1000
contactos
Scale
399$
Mes
2
WhatsApp
Línea API
6
Usuarios
6000
contactos
Enterprise
Custom
Tu plan incluye
Usuarios
3 usuarios incluidos
Contactos activos incluidos*
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
1000 contact actives
(0,05 USD adicionales)
(0,05 USD adicionales)
Líneas de WhatsApp incluidas
1 línea incluida
Bandeja de entrada multiagente
Gestión de contactos
Atributos personalizados en los contactos
(Para guardar información adicional en los contactos)
(Para guardar información adicional en los contactos)
Máximo 10
Agents adscripTION rules
Equipos
Organization: tags, notes
Filtros y vistas de la bandeja de entrada
Aplicaciones móviles (iOS y Android)
Respuestas rápidas
Encuesta de satisfacción automatizada (CSAT)
Informes de rendimiento del equipo
Informes básicos
Funciones y permisos de usuario
Funciones básicas
(Agente contra administrador)
(Agente contra administrador)
Automatización
Gestión de contactos
Ilimitado
Análisis de envíos
Campañas automatizadas (flujos)
Ilimitado
Número de pasos en los flujos
Ilimitado
Pasos disponibles en flujos
Ilimitado
(Agente contra administrador)
Chatbots
Integraciones
API de Hilos
Los webhooks recibirán una notificación cuando ocurra un evento en Hilos
Integración con ActiveCampaign
Integración con HubSpot
Integración con Zapier
Soporte
Soporte por correo electrónico
Soporte a través de WhatsApp
Tiempo medio de respuesta
24 horas
Incorporación a la API de WhatsApp
1 línea
Entrenamiento
Guías, vídeos y soporte
Tu plan incluye
Usuarios
6 usuarios incluidos
Contactos activos incluidos*
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
6.000 contact actives
(0,045 USD adicionales)
(0,045 USD adicionales)
Líneas de WhatsApp incluidas
2 lines included
Bandeja de entrada multiagente
Gestión de contactos
Atributos personalizados en los contactos
(Para guardar información adicional en los contactos)
(Para guardar información adicional en los contactos)
Máximo 10
Agents adscripTION rules
Equipos
Organization: tags, notes
Filtros y vistas de la bandeja de entrada
Aplicaciones móviles (iOS y Android)
Respuestas rápidas
Encuesta de satisfacción automatizada (CSAT)
Informes de rendimiento del equipo
6 usuarios incluidos
Funciones y permisos de usuario
Funciones avanzadas
Automatización
Gestión de contactos
Ilimitado
Análisis de envíos
Campañas automatizadas (flujos)
Ilimitado
Número de pasos en los flujos
Ilimitado
Pasos disponibles en flujos
Ilimitado
Todos incluidos
Chatbots
Integraciones
API de Hilos
Los webhooks recibirán una notificación cuando ocurra un evento en Hilos
Integración con ActiveCampaign
Integración con HubSpot
Integración con Zapier
Soporte
Soporte por correo electrónico
Soporte a través de WhatsApp
Tiempo medio de respuesta
12 horas
Incorporación a la API de WhatsApp
Personalizado
Entrenamiento
Personalizado
Tu plan incluye
Usuarios
Personalizado
Contactos activos incluidos*
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
Personalizado
Líneas de WhatsApp incluidas
Personalizado
Bandeja de entrada multiagente
Gestión de contactos
Atributos personalizados en los contactos
(Para guardar información adicional en los contactos)
(Para guardar información adicional en los contactos)
Máximo 10
Agents adscripTION rules
Equipos
Organization: tags, notes
Filtros y vistas de la bandeja de entrada
Aplicaciones móviles (iOS y Android)
Respuestas rápidas
Encuesta de satisfacción automatizada (CSAT)
Informes de rendimiento del equipo
Personalizado
Funciones y permisos de usuario
Funciones y permisos configurables
Automatización
Gestión de contactos
Ilimitado
Análisis de envíos
Campañas automatizadas (flujos)
Ilimitado
Número de pasos en los flujos
Ilimitado
Pasos disponibles en flujos
Ilimitado
Todos incluidos
Chatbots
Integraciones
API de Hilos
Los webhooks recibirán una notificación cuando ocurra un evento en Hilos
Integración con ActiveCampaign
Integración con HubSpot
Integración con Zapier
Soporte
Soporte por correo electrónico
Soporte a través de WhatsApp
Tiempo medio de respuesta
Personalizado
Incorporación a la API de WhatsApp
Personalizado
Entrenamiento
Personalizado
Launch
Scale
Enterprise
Tu plan incluye
Usuarios
3 usuarios incluidos
6 usuarios incluidos
Personalizado
Contactos activos incluidos*
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
(Teléfonos únicos con los que te comunicas el mes)
1000 contactos activos
($0,05 USD adicionales)
($0,05 USD adicionales)
6.000 contactos activos
($0,045 USD adicionales)
($0,045 USD adicionales)
Personalizado
Números de WhatsApp incluidos
1 línea incluida
2 líneas incluidas
Personalizado
Bandeja de entrada multiagente
Gestión de contactos
Atributos personalizados en los contactos
(Para guardar información adicional en los contactos)
(Para guardar información adicional en los contactos)
Máximo 10 atributos
Ilimitados
Ilimitados
Asignación automática
Equipos
Etiquetas y notas
Filtros y vistas de la bandeja de entrada
Aplicaciones móviles (iOS y Android)
Respuestas rápidas
Encuesta de satisfacción automatizada (CSAT)
Analítica y reportes de rendimiento del equipo
3 usuarios incluidos
6 usuarios incluidos
Personalizado
Roles y permisos de usuario
Roles básicos
(Agente contra administrador)
(Agente contra administrador)
Roles avanzados
Roles y permisos configurables
Automatización
Broadcasts
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Analítica de broadcasts y campañas
Campañas automatizadas (flujos)
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Pasos en un solo flujo
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Pasos disponibles para utilizar en flujos
Todos excepto equipos y disparar flujos
Todos incluidos
Todos incluidos
Chatbots
Integraciones
API de Hilos
Webhooks de Hilos
Integración con ActiveCampaign
Integración con HubSpot
Integración con Zapier
Soporte
Soporte por correo electrónico
Soporte a través de WhatsApp
Tiempo medio de respuesta
24 horas
12 horas
Personalizado
Onboarding de un número a WhatsApp API
1 línea
Personalizado
Personalizado
Entrenamiento y guías
Guías, vídeos y soporte
Guías, vídeos y soporte
Personalizado
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