La solución completa de WhatsApp para tu empresa.

Hilos te permite usar WhatsApp como medio de soporte, ventas y de operación de tu empresa mediante un Inbox y flujos automatizados de conversación.

Hilos - The full stack for WhatsApp - API + inbox + automations | Product Hunt
Respaldado por
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Ayudándole a equipos de soporte, ventas y operaciones de compañías como:

Toda la comunicación con clientes en WhatsApp.

No es sólo un canal de soporte para tu empresa, sino que puede convertirse en el centro de tu negocio.

Te presentamos un par de casos de uso que seguramente tienes en tu empresa:

Ya hiciste la venta.
Cobrar no tiene por qué ser complicado.

Elimina la fricción para que tu cliente realice su pago dándole la opción de hacerlo por WhatsApp.

Usando ligas de pago de proveedores como Stripe o RetryPay, envía la liga directo en un flujo automatizado. Tu cliente no necesita iniciar sesión en ningún lugar, ni navegar para encontrar cómo hacer su pago. Ya todo está en la conversación.

Prueba este flujo dando clic en el botón de abajo 👇

Perfila a tus clientes desde el inicio.

Ya le dieron clic a tu anuncio: ahora es cuestión de conocer a tu nuevo lead.

Con Hilos puedes crear formularios directamente en WhatsApp, con los que capturas la información relevante para calificarlo.

Luego, envía esta información a tu CRM con nuestras integraciones y dale la prioridad adecuada a tu nuevo lead.

En este caso, integramos Airtable para ahí enviar las respuestas de este perfilamiento👇

Al terminar el flujo enviamos los datos a este Airtable:

Así de fácil es correr los procesos de negocio de tu empresa en WhatsApp.
¿Lo mejor de todo? Conecta tu WhatsApp con todos los sistemas que usas sin código.

Hilos viene con todo incluido 🚀

Hilos viene con un Inbox multi-agente + flujos automatizados de conversación + mensajes masivos + integraciones con tu CRM.

Screenshot del producto de Hilos de flujos automatizados de conversación
Icon for Flows: automated conversations

Flujos automatizados

Crea automatizaciones sin código para conversaciones y toma acciones directo en WhatsApp.

  • Inicia flujos para mensajes entrantes o envía flujos a tus contactos.

  • Usa variables para personalizar los mensajes.

  • Crea formularios con validaciones.

  • Trae información de cualquier API y úsala en el flujo.

  • Envía información a tu CRM / ERP / API y sistemas que ya usas.

Conoce más >
Screenshot del producto de Hilos de Inbox multi-agente
Icon for inbox: WhatsApp Web built for business

Inbox

Todos tus equipos en un único número de WhatsApp.

  • Perfecto para cualquier equipo: soporte, ventas, operaciones, KAM, etc.

  • Todas las funcionalidades de WhatsApp.

  • Filtros y búsquedas avanzadas.

  • Etiquetas, asignaciones, notas, todo lo necesario para llevar un buen control.

  • Estadísticas avanzadas de uso.

Conoce más >
Screenshot del producto de Hilos de broadcasts para envío de mensajes masivos
Icon for broadcasts: send WhatsApp newsletters

Broadcasts

Envía mensajes masivos por WhatsApp.

  • Elige el template a enviar, sube un .csv con teléfonos ¡y adelante!

  • Estadísticas detalladas de cada envío.

  • Si te responden, continúa la conversación en el Inbox.

Conoce más >
Screenshot de las integraciones disponibles en Hilos para WhatsApp
Integrations icon

Integraciones

Conecta el WhatsApp de tu compañía con las herramientas que ya usas.

  • Integración de Zapier, disponible en todos los planes.

  • Integración nativa con HubSpot (premium), incluyendo soporte para automatizar con Workflows.

  • Consulta y guarda información a cualquier API externa en los flujos.

Inicia desde $95 USD/mes.

Conoce todo lo que incluyen nuestros planes.

Respuestas para tus preguntas 🙋

También puedes agendar una demo con nosotros para resolver las preguntas que tengas.

¿Qué necesito para empezar?

¿Puedo enviar mensajes promocionales con Hilos?

¿Necesito escanear un código QR para conectar mi WhatsApp con Hilos?

¿Puedo conectar Hilos con mis anuncios en Facebook?

¿Es el WhatsApp Business API igual que el WhatsApp Business?

¿Puedo usar el mismo número de teléfono para voz (IVR, llamadas) y WhatsApp?

Conoce más acerca del API de WhatsApp

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