
Cierra más clientes por WhatsApp
Perfila leads, automatiza seguimientos e integra con tus herramientas favoritas para aumentar tu conversión.



















Lo que necesitas para vender más por WhatsApp
Ya sea que tus clientes provengan de Meta Ads, de tu sitio web o de cualquier otro lugar, captúralos de manera efectiva

de los usuarios en promedio, completan los formularios en WhatsApp
Perfila y califica a tu cliente de manera automática en WhatsApp, guarda las respuestas de tus clientes y envía directamente a tu CRM.

a 5 horas de trabajo manual
de tu equipo ahorradas por semana
¡Nunca más se te pasará hacer un seguimiento! Envía el mensaje correcto en el momento correcto.

de los clientes están cubiertos por este flujo de mensajes
Identifica correctamente a tus clientes y asigna la conversación a la persona correcta para que pueda responder mejor al cliente.

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¡Conecta tu CRM o base de datos para saber quién te está enviando mensajes y deja que tomen medidas directamente desde WhatsApp!

de horas de trabajo remuneradas se ahorran
Envía un WhatsApp en el momento correcto; no esperes hasta que tus clientes tengan un problema.

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Todas las herramientas que necesitas para convertir más
Flujos
Crea las mejores experiencias para tus clientes en WhatsApp para enamorar a tus clientes.
Desde procesos de onboarding, simulación de créditos y todo lo que puedas imaginar, como:


Inbox
El mejor Inbox multiagente para WhatsApp
Organiza tus conversaciones, asigna etiquetas a contactos y filtra los chats que necesitas para que ahorres tiempo.
CRM Workflows
Tu propio CRM para WhatsApp, crea tableros personalizados para tus flujos de trabajo.
Conoce el estatus de tus leads en el Pipeline de ventas y de tus clientes con tus tickets de soporte de manera muy sencilla.

Nuestros clientes aman Hilos

Historias de éxito



En 3 meses, Tripleten escaló tres veces más conversaciones de WhastsApp
Cómo Tripleten escaló la adquisición de clientes manteniendo el mismo nivel de servicio


Cómo Contalink aumentó 50% la tasa de conversión y redujo 75% el tiempo de respuesta en WhatsApp
En 4 meses usando Hilos, Contalink aumentó su tasa de conversión 50%, disminuyendo su tiempo de respuesta en WhatsApp de 1 hora a 15 minutos.


En 3 meses, Tripleten había escalado hasta tres veces más conversaciones de WA
Cómo Tripleten escaló la adquisición de clientes mientras mantenía el mismo nivel de servicio


Aumento del 50% en la tasa de conversión y reducción del 75% en el tiempo de respuesta
Cómo Tripleten escaló la adquisición de clientes mientras mantenía el mismo nivel de servicio
Integra
tus aplicaciones favoritas
Conecta las herramientas que ya usas muy fácil
Usa nuestra Integración nativa con Zapier, ActiveCampaign y HubSpot o conéctate vía API.



Clientes felices usando Hilos

Con nuestro chatbot Andrea creado con Hilos, recuperamos el 80% de solicitudes no concluidas e incrementamos en 99% la entrega de mensajes de autenticación.
Además, logramos resolver un 30% más rápido las dudas de clientes y lo mejor, tener una analítica completa de las razones de contacto.
"Hilos es una plataforma increíble que nos permite hacer crecer nuestro negocio ofreciendo la mejor experiencia al cliente a través de WhatsApp de una manera extremadamente fácil de usar.
De un día para otro, nuestro equipo pudo establecer todo el recorrido del cliente en WhatsApp, crear automatizaciones de procesos y crecer."

En 3 meses, Tripleten escaló hasta 3 veces más sus conversaciones en WhatsApp, todo sin afectar la tasa de conversión.
"Más compromiso y capacidad de respuesta en las conversaciones dentro del equipo de ventas."
La persona correcta está viendo el mensaje correcto en el momento correcto, y puede responder de manera efectiva.
Crea una cuenta y comienza en modo Sandbox.
Te damos un teléfono compartido para que puedas enviarte mensajes a tu celular.
Prueba y crea lo que necesites antes de conectar el teléfono de tu empresa.
Conecta el teléfono de tu empresa y comienza a operar con todo lo básico.
Pruébalo gratis por 14 días y configura todo para iniciar.
Para las empresas que requieren más agentes y capacidades avanzadas.
Incluye permisos avanzados, roles y equipos.
Para equipos con requerimientos avanzados, ayuda en implementación o KAM, podemos cotizarte según tus necesidades.
¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas
Para comenzar, necesitas un número de teléfono que pueda recibir SMS o llamadas, que será el mismo que usarás con WhatsApp.
También deberás ser una compañía legalmente registrada con documentos oficiales que comprueben la incorporación y dirección de la empresa, así como un sitio web.
¡Claro! Si usas los anuncios que llevan a tu cliente a mandarte un mensaje por WhatsApp, podrás recibir esos mensajes y data sobre su origen directo en Hilos y aquí contestar, ya sea manualmente o con un flujo de conversación automatizada.
Estos números de teléfono que recibas de esta manera podrás utilizarlos (junto con los que ya tienes) para después mandar mensajes masivos y así lograr más conversiones y más ventas.
No, dado que Hilos usa el WhatsApp API para enviar y recibir mensajes. Este es un servicio diferente al WhatsApp normal que puedes usar en el celular. Al usar el API ya no es necesario tener un celular, puesto que la conexión se realiza directamente a los servidores de WhatsApp.
Puedes sin problema migrar de un número de WhatsApp normal o business a utilizar el API, y puedes conocer más sobre las diferencias en nuestro blog.
No, son servicios diferentes. El servicio de WhatsApp Business está destinado a las pequeñas empresas que pueden manejar todas sus mensajes a través de un teléfono + WhatsApp Web. Como tal, si quieres que ese número de WhatsApp sea compartido por tu equipo, necesitas escanear un código QR cada vez que quieras conectarte, igual como se usa WhatsApp Web para uso personal.
El WhatsApp Business API está pensado para las compañías que desean enviar fácilmente los mensajes con una conexión 24/7, y por lo tanto, es para las empresas que buscan automatizar la mensajería o que tienen equipos medianos a grandes y necesitan una alta disponibilidad y una conexión siempre activa hacia WhatsApp. No es necesario escanear códigos QR para conectar y comenzar a enviar mensajes.
Hilos usa el WhatsApp Business API para poder automatizar la mensajería y ofrecer funciones avanzadas no disponibles para el servicio comercial básico de WhatsApp, como mensajes interactivos, mensajes 24/7, etc.

Sácale todo el provecho a WhatsApp API
Echa un vistazo a lo que necesitas saber para empezar a usar la API de WhatsApp en tu empresa para mejorar tus procesos de Growth, Ventas y Soporte con WhatsApp.